Lia

Lia é a agente de IA da Dra. Natália França criada para verificar disponibilidade e auxiliar na marcação de consultas diretamente na agenda da profissional.

Finalidade do app: receber solicitações de pacientes e leads, consultar a disponibilidade da agenda da Dra. Natália França e apoiar a marcação, remarcação e confirmação de consultas com rapidez e transparência.

Como funciona

Recebe a solicitação do usuário pelos canais oficiais.
Verifica a disponibilidade de horários na agenda da Dra.
Auxilia na marcação, reagendamento e confirmação de consulta.
Envia orientações básicas e direciona para o atendimento humano quando necessário.

Dados utilizados

Para executar essa função, a Lia pode solicitar nome, telefone, e-mail, procedimento de interesse e preferência de horário. Esses dados são usados somente para organizar o atendimento, consultar a agenda e concluir a marcação da consulta.

Transparência no tratamento

As informações coletadas são necessárias para viabilizar o agendamento na agenda da profissional e para manter a comunicação com o paciente sobre disponibilidade, confirmação e eventuais ajustes de horário.